Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van ECHT STERK B.V.

Artikel 1 – Toepasselijkheid en begrippen

1. ECHT STERK: gevestigd te Voorburg (2272 HW) aan de Populierendreef 966, geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 82936242.
2. Onder de term “Sporter” verstaan wij een abonnementhouder of een houder van een rittenkaart van ECHT STERK
3. Alle Sporters van ECHT STERK ontvangen tijdens de inschrijving een inzicht in deze algemene voorwaarden en de huisregels. Deze voorwaarden dienen te worden geaccepteerd bij de inschrijving in de leden-app van ECHT STERK tijdens het aanmaken van een account. Door de inschrijfprocedure te voltooien verklaart de Sporter de algemene voorwaarden en de huisregels zonder voorbehoud te accepteren.
4. Zowel de algemene voorwaarden als de huisregels zijn op alle Sporters van ECHT STERK van toepassing. De algemene voorwaarden zijn te allen tijde inzichtelijk op de website via https://www.echtsterk.nl/algemene-voorwaarden en https://www.echtsterk.nl/huisregels.
5. ECHT STERK is gerechtigd deze algemene voorwaarden en de huisregels op elk moment te wijzigen en/of aan te vullen. Een wijziging zal tijdig aan de Sporters van ECHT STERK worden gecommuniceerd. Indien een wijziging tot gevolg heeft dat een Sporter zijn/haar abonnement gedurende de initiële looptijd als bedoeld in Artikel 3 lid 1, mits niet op onredelijke gronden, wil beëindigen dan dient hij/zij in overleg te treden met ECHT STERK.

Artikel 2 – Inschrijvingen bij ECHT STERK

1. Sporters registreren zich via https://echtsterk.trainin.app/signup. Via deze app kunnen Sporters abonnementen, rittenkaarten en andere toegangsmiddelen aanschaffen.
2. Minderjarigen tot 18 jaar kunnen door middel van een rittenkaart of kids-abonnement komen  trainen bij ECHT STERK. Deze rittenkaart kan door de ouders of wettelijk vertegenwoordigers via de ECHT STERK app aangeschaft worden.
3. ECHT STERK behoudt zich het recht voor om een ledenstop in te voeren.

Artikel 3 – Abonnementen en looptijd

1. Een abonnement heeft een initiële looptijd van drie kalendermaanden. Na afloop van de initiële looptijd wordt het abonnement stilzwijgend voor onbepaalde tijd verlengd.
2. Er kan worden deelgenomen aan de lessen als er een intake heeft plaatsgevonden. Deze intake geschiedt via de ECHT STERK app. Mochten er na het invullen van deze intake nog onduidelijkheden zijn, dan neemt ECHT STERK contact op met de Sporter om deze onduidelijkheden te bespreken.
3. Er zijn 3 verschillende abonnementen beschikbaar voor volwassenen:
   – STERK: 2 Groepslessen en 1 Open Box per week
   – STERKER: 3 Groepslessen en 2 Open Box per week
   – ECHT STERK: 5 Groepslessen en 3 Open Box per week
4. Credits voor Open Box zijn niet inwisselbaar voor groepslessen.
5. Er zijn 2 abonnementstypen voor de jeugd:
   – KIDS 8 t/m 12: 2 Groepslessen per week
   – TEENS  13 t/m 17: 2 Groepslessen per week en 1 Open Box per week
6. Een abonnement / rittenkaart is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

Artikel 4 – Opzegging en beëindiging

1. Indien de Sporter het abonnement bij ECHT STERK wenst te beëindigen, dan dient dit voor de het einde van de kalendermaand uiterlijk één maand voor het einde van de initiële looptijd van de overeenkomst, per e-mail dan wel schriftelijk, aan de administratie van ECHT STERK kenbaar gemaakt te worden.
2. Opzegging van een abonnement nadat het abonnement stilzwijgend is verlengd, dient per e-mail dan wel schriftelijk aan de administratie van ECHT STERK te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
3. In geval van overlijden eindigt het abonnement van rechtswege.

Artikel 5 – Wijziging van het abonnement

1. Een upgrade van het abonnement (vermeerderen van het aantal keren dat per week gesport kan worden) kan per direct worden uitgevoerd. De minimale looptijd van de upgrade is 1 maand.
2. Een downgrade van het abonnement (verminderen van het aantal keren dat per week getraind kan worden) volgt dezelfde procedure als opzegging van het abonnement, dat wil zeggen na afloop van de initiële looptijd en met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

Artikel 6 – Pauzeren van het abonnement

1. Een abonnement kan gepauzeerd worden in het geval van zwangerschap, uitzending, langdurige blessure, langdurig verblijf in het buitenland (minimaal 1 maand) of een stage. Dit alleen in overleg met en na uitdrukkelijke toestemming van ECHT STERK. De minimale pauzering is 1 kalendermaand. Dit moet voor de eerste van de maand doorgegeven worden.
2. In geval van langdurige ziekte kan elk abonnement in overleg met en na uitdrukkelijke toestemming van ECHT STERK worden gepauzeerd of beëindigd.
3. In alle overige gevallen waarin een Sporter pauzering of beëindigen van het abonnement noodzakelijk acht, dient de Sporter in overleg te treden met ECHT STERK.

Artikel 7 – Betaling

1. Een Sporter kan geen aanspraak maken op restitutie van abonnementsgelden.
2. Betaling van het abonnementsgeld geschiedt maandelijks via automatische incasso op de dag van het aangaan van de overeenkomst en geldt steeds voor de daaropvolgende maand.
3. Indien de automatische incasso mislukt waardoor het abonnementsgeld niet tijdig door ECHT STERK wordt ontvangen (b.v. bij onvoldoende saldo of stornering) zal ECHT STERK € 7,50,- aan administratiekosten in rekening brengen bij de Sporter door middel van een factuur.
4. Bij het niet tijdig voldoen van het abonnementsgeld kan deelname aan de lessen worden ontzegd totdat de achterstand is voldaan.
5. Een abonnement kan pas worden beëindigd als alle openstaande vorderingen door de Sporter zijn voldaan. Het abonnementsgeld blijft verschuldigd.
6. ECHT STERK behoudt zich het recht om de tarieven te wijzigen. Sporters worden ten minste één maand voorafgaand aan de tariefwijziging hiervan op de hoogte gesteld. Indien een Sporter zich niet kan verenigen met de voorgestelde tariefwijziging is beëindiging van het abonnement mogelijk met ingang van de datum van de voorgestelde tariefwijziging. De normale opzeggingsprocedure conform Artikel 4 lid 2 is dan van toepassing.
7. Indien de verschuldigde bedragen niet binnen 15 kalenderdagen zijn voldaan, wordt de Sporter ten laatste maal in de gelegenheid gesteld om voor voldoende saldo zorg te dragen of zelf het verschuldigde bedrag te voldoen via de app.
8. Indien de deelnemer na een periode van vier weken in nog steeds gebreke gebleven is, wordt de vordering en alle nog te incasseren termijnen van het abonnement uit handen gegeven aan een incassobureau. Alle kosten die hiervoor gemaakt worden (met een minimum van € 150,-) zijn voor rekening van de Sporter.
9. ECHT STERK kan zonder voorafgaande waarschuwing het abonnement beëindigen indien een Sporter de voorwaarden of huisregels ernstig of herhaaldelijk schendt of indien betalingen van de abonnementsgelden herhaaldelijk te laat worden voldaan. In geval van beëindiging op grond van dit artikel zijn uitstaande abonnementsgelden nog steeds invorderbaar.

Artikel 8 – Schade, risico en aansprakelijkheid

1. Sporters zullen geen misbruik maken van de materialen of faciliteiten welke ECHT STERK biedt. Eventuele beschadigingen aan eigendommen, opzettelijk of door aanwijsbare schuld veroorzaakt, dienen volledig vergoed te worden door de betreffende Sporters. Incorrect, ruw of agressief gedrag kan leiden tot directe beëindiging van het abonnement. Restitutie van het abonnementsgeld zal niet plaatsvinden.
2. Het is Sporters niet toegestaan deel te nemen aan de lessen indien zij onder invloed zijn van alcohol, drugs of andere verdovende, verslavende of geestverruimende middelen.
3. Sporters maken op eigen verantwoordelijkheid en risico gebruik van de ruimte en materialen van ECHT STERK. ECHT STERK beperkt iedere aansprakelijkheid voor directe schade aan eigendommen, letselschade of het overlijden van een Sporter, en elke andere directe schade ontstaan tijdens het deelnemen aan de lessen of verblijf in de accommodatie, tot het maximum van hetgeen wordt uitgekeerd door haar verzekering.
4. Iedere Sporter vrijwaart ECHT STERK voor iedere aansprakelijkheid jegens derden voor schade welke de betreffende derde lijdt, heeft geleden of zal lijden door zijn of haar aanwezigheid in de accommodatie indien dit het gevolg is van handelen of nalatigheid van de Sporter.
5. De Sporters(s) is/zijn zich ervan bewust dat het beoefenen van CrossFit en het gebruik maken strongman-materialen risico’s met zich meebrengt en dat hij/zij eventuele (vervolg-)schade en/of kosten die ten gevolge beoefening van deze sport kan ontstaan, voor eigen risico neemt.
6. De instructeur doceert een systeem waarbij het aanraken van de Sporters onvermijdelijk is en is daardoor genoodzaakt fysiek contact te maken met de Sporters. Contact wordt enkel gemaakt ter correctie/ juist aanleren van techniek.
7. Tevens zal de Sporter ECHT STERK vrijwaren voor aanspraken van derden ter zake.
8. ECHT STERK is aansprakelijk indien enige schade of het overlijden van een Sporter het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van ECHT STERK of één van haar trainers. Ook dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en maximaal tot hetgeen wordt uitgekeerd door haar verzekering.
9. ECHT STERK aanvaard geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de Sporter.

Artikel 9 – Huisregels en klachten

1. De Sporter wordt geacht op de hoogte te zijn van de huisregels van ECHT STERK en hiernaar te handelen
2. Eventuele klachten kunnen schriftelijk of per e-mail (via info@echtsterk.nl) worden ingediend bij het management van ECHT STERK.

Artikel 10 – Portretrecht

1. De Sporter geeft ECHT STERK toestemming om fotografisch en andersoortige opnamen van groepen of individuen te maken en te gebruiken, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk bezwaar, voor publicatie van redactionele of promotionele doeleinden via e-mail aan info@echtsterk.nl.

Artikel 11 – Openingstijden en annulering

1. ECHT STERK behoudt zich het recht om de openingstijden of het lesrooster aan te passen ten behoeve van schoonmaak, inrichting, verbouwing, onderhoudswerkzaamheden of om andere haar motiverende redenen. ECHT STERK zal trachten Sporters hier minimaal vijf werkdagen voorafgaand aan de gewijzigde openingstijden van op de hoogte te stellen. Op erkende feestdagen kan ECHT STERK de trainingstijden aanpassen of de locatie sluiten.
2. ECHT STERK behoudt zich het recht om de les te annuleren bij minder dan 2 deelnemers.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten van ECHT STERK is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle uit deze algemene voorwaarden en overeenkomsten van ECHT STERK voortvloeiende geschillen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde Nederlandse rechter.